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Preguntas frecuentes
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¿Qué requisitos básicos tengo que cumplir para tramitar un crédito?
Entregar a uno de nuestros ejecutivos la siguiente documentación:
- Identificación oficial (IFE)
- Comprobante de domicilio
- Comprobante de ingresos (últimos 2 recibos de nómina)
¿En cuánto tiempo tendré disponible el efectivo?
Tenemos el compromiso de entregárselo en 24 horas después de autorizada su solicitud.
¿Puedo adelantar el pago de mi deuda antes del plazo acordado?
Sí es posible. Antes de realizar dicho pago, debe comunicarse a nuestro Centro de Atención al Cliente: 81 5515 2015, donde un ejecutivo le dará la información necesaria para realizar el pago.
¿Cómo puedo saber cuándo termino de liquidar mi préstamo?
Llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente: 81 5515 2015 y/o acudiendo a la sucursal de Dimex Capital más cercana.
¿Los pagos son fijos o variables?
Los planes de pago son fijos en su totalidad.
¿Puedo tener varios créditos?
Sí es posible, se pueden obtener varios créditos, todo depende de su capacidad de pago y comportamiento crediticio.
